     Jura leider kundenfeindlich
Meine Jura - Espressomaschine E40, die ausgezeichneten Kaffe produziert, war 2 Monate nach Ablauf der Garantie kaputt. Laut Jura müssen "Verschleissteile" gewechselt werden. Die Maschine war nur im Haushaltsgebrauch, nicht im Büro oder ähnliches. Leider gab es von Jura trotz mehrerer Telefonate kein Entgegenkommen, dort hält man es für normal, daß eine Jura-Maschine nach 2 Jahren und 2 Monaten verschlissen ist. Man sollte es sich überlegen, sich eine Maschine von Jura anzuschaffen, wenn es Probleme gibt, ist Jura sehr kundenfeindlich. Und die Maschinen sind ja nicht gerade billig. |